Comprei um produto de beleza e nunca recebi , tenho os print de pagamento rastreio e resposta da empresa, que dizia resolver e nunca o fez!
Não resolvido
União da Vitória - PR
06/11/2024 às 17:45
ID: 201408143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
16/11/2024 às 10:57
Olá, Cintia Lorensini. Nossa empresa Lojas Hyper não comercia produtos de beleza em nosso site, portanto você fez a reclamação na pagina errada!
O que você pode fazer, é tentar entrar em contato diretamente com a empresa em que vendeu esses produtos para você e tentar encontrar uma solução. Lamentamos pelo ocorrido, porém isso não foi conosco.
Tenha um ótimo dia.
Consideração final do consumidor
19/11/2024 às 18:21
Palhaçada dizerem que não foi com vcs que comprei o produto que nunca recebi se mandei print de tudo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/11/2024 às 19:49
Olá, Cintia Lorensini, como vai? Vamos reforçar que essa compra não foi feita conosco e que não tem nenhuma compra em nosso site com seu cpf. Lembrando que nosso site é o: https://******* e NUNCA vendemos produto de beleza, e sim, vendemos aparelho auditivo e satisfazemos todos os nossos clientes. Nós não nos responsabilizamos por compras não feitas conosco.
Tenha um ótimo dia.