Atraso na entrega e falta de suporte da loja Ibiza Line Fitness

Não respondida
Uberlândia - MG
31/07/2025 às 20:10
ID: 223479947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Loja Ibiza Line Fitness, na data de 9 de julho 2025, além do valor pago nas peças que paguei no pix, fui cobrada a parte pelo frete com a transportadora Brasil Express, e até o momento não recebi minha encomenda.
Não foi descrito que teria taxa de frete também.
A empresa não responde e-mails, mensagens nem oferece qualquer suporte ao consumidor.
Já se passou o prazo legal de entrega e tentei resolver amigavelmente, porém não obtive resposta. E agora como sigo como sigo com o reembolso???
porque essa loja não entrega as peças para ninguém.