Lojas Ideal

Reclamar dessa empresa

Porto Belo - SC

21/12/2022 às 21:31

ID: 155995825

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Infeliz experiência,jamais comprarei de novo nessa loja, e jamais indicarei a alguém, pela falta de caráter do gerente e da vendedora, pois no dia 03/12 estive eu e meu esposo na loja de Biguaçu para comprarmos um roupeiro, devido ao curto prazo até o Natal, precisávamos de uma certa agilidade na entrega, nos disseram que tinham o produto em estoque e deram o prazo para dia 15 ou 16/12, efetuamos a compra e pagamos a vista o valor. Qual foi a triste surpresa, não entregaram e quando meu esposo voltou a loja, disseram que havia saído do estoque no dia 15 e que foi isso que disseram, só não disseram que o estoque era na fabrica, que fica em Curitiba, e ainda foram extremamente grossos dizendo que não tinham dito que entregariam no dia 15, hoje dia 21/12. Meu esposo voltou a loja e ao pedir o cancelamento o gerente afirmou que ele estava enganado com a data da entrega e se tivesse insatisfeito que procurasse o PROCON, atitude de [Editado pelo Reclame Aqui], gente mal carater estou fazendo a reclamação , e principalmente com a falta de palavra e caráter do gerente. Que nem deu novo prazo de entrega e ainda se defendeu dizendo que se for no PROCON ainda vamos ter que esperar 30 dias. Uma pena ter pessoas assim,que só veem o dinheiro e após isso o cliente não é mais nada pra eles.

Espero resolver de maneira rapida e o quanto antes
78.*******.*******/*******73 - CNPJ DA LOJA DE [Editado pelo Reclame Aqui].