Lojas iGold

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São Paulo - SP

27/11/2024 às 19:55

ID: 203067553

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Esse produto qua a Gold chaves inventou
Foi uma perdição na vida do chaveiro.
Comprei essa máquina do meu primo que fechou a loja dele. Eu continuei pagamento pelo contrato. Mas muitas vezes que pedi ajudo pô suporte não fui atendido e fiquei sem fazer os serviços nós carros porque a máquina não fazia a programação. Mas pra piorar fiquei com problemas de saúde e fique parado desde maio desse ano e aloja fechada. Não consegui pagar o restante das parcelas e eles nem se quer me avisaram que poderia cancelar o contrato e eu ia pagar uma multa de 1.*******,00 reais pelo cancelamento que eles mesmo fizeram sem meu consentimento. Ela alegaram inadimplência do pagamento. E agora querem que eu pague esse absurdo de multa que é contra lei do consumidor fazerem esse tipo de contrato e segurar o cliente como escravo deles que é obrigado na pagar bum objeto que não foi utilizado.
Tentei um acordo com eles ,mas não obtive sucesso. Não quiseram saber e simplesmente colocaram o nome do meu primo no Serasa sem mesmo chama-lo para um acordo amigável. Esse é uma empresa de má índole. Eles incentivam as pessoas a comprar a máquina dando muita quantidade e de grndo suporte que não tem e nem ajuda o próprio cliente a continuar usando a máquina podendo fazer algo para que podece continuar pagando,mas preferirem sujar o nome da pessoa ao invés de continuar com o cliente. Por isso quem estiver querendo comprar algo da IGOLd não comprei que só vai ter dor de cabeça e nervoso com grande prejuízo. Resumindo pecima empresa.