Excesso de Cobranças Indevidas por Telefone

Question

BOA NOITE! HÁ VÁRIOS DIAS VENHO RECEBENDO LIGAÇÕES DE UMA EMPRESA CHAMA OMNI SOLUÇÕES FINANCEIRAS, ALEGANDO QUE POSSUO UM DÉBITO PERANTE AS LOJAS INSINUANTE, E QUE ESTE DÉBITO É ORIUNDO DE UMA COMPRA REALIZADA EM UMA LOJA NO RIO DE JANEIRO. OCORRE QUE EU NUNCA ANDEI NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO, SÓ CONHEÇO POR FOTO E POR TELEVISÃO. ADEMAIS EU NUNCA ENTRE EM UMA LOJA INSINUANTE, BEM COMO NUNCA COMPREI NENHUM PRODUTO NA REFERIDA LOJA, NEM A VISTA E TAMPOUCO A PRAZO. POR CAUSA DESSAS COBRANÇAS MEU SCORE ESTÁ ABAIXO DE ******* PONTOS, CASO A EMPRESA NÃO RESOLVA ESTA SITUAÇÃO IREI ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL.

Accepted Answer

Oi! Adalton,

Desculpa de novo pelo ocorrido =( .
Nem sempre tudo sai certinho, mas como sou do #TimedoRicardo, consegui uma solução para o seu caso =D .
Os detalhes de tudo conversamos por telefone e te enviei por mensagem privada.
Depois dá uma olhadinha na sua caixa de e-mail, tá?

Se surgir dúvida basta me avisar, usando a mensagem privada – é mais fácil assim pra você =) .
Um abraço!

Camila
Time do Ricardo | Ouvidoria
#ClienteéTudo #ÉComigoMesmo #ORicardoResolve

Excesso de Cobranças Indevidas por Telefone

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor