Péssima experiência com Italinea: atraso na entrega, peças fora de medida, problemas na instalação e falta de compromisso
Não respondida
Porto Alegre - RS
29/09/2025 às 21:12
ID: 228113311
Loja italinea
Nota zero.
Minha experiência com esta empresa foi péssima: houve um atraso enorme na entrega dos móveis, peças entregues fora de medida, problemas de instalação e total falta de compromisso com o cliente. O atraso, inclusive, me obrigou a cancelar por duas vezes um outro serviço já agendado no apartamento, o que gerou cobrança de multa pelo prestador. A empresa chegou a se comprometer a me ressarcir esse valor, mas depois negou o ressarcimento, aumentando ainda mais o prejuízo. Para completar, um dos diretores da empresa dispensou a mim um tratamento marcado por total falta de consideração e desprezo.