Compra não entregue e número de rastreio não consta nos correios
Resolvido
Gravataí - RS
13/07/2023 às 08:34
ID: 168130197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCom prei um óculos com essa lija e até a efetivação do pagamento mandavam e-mail, mensagens por whatsapp e atendia prontamente, após o pagamento me enviaram um link de acompanhamento de entrega: https://************** que não funciona e um Código de rastreio: ******* que não existe nos correios, não respondem mais mensagens, estopu me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado.
Número do pedido *******
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 17:13
Olá!
Em sem código de rastreio consta que o pedido foi entregue ao destinatário antes do prazo informado em nossos canais de comunicação.
Tudo está dentro dos conformes de nossa empresa.
Caso precise de ajuda com algo a mais, favor entrar em contato com nosso suporte via WhatsApp.
Att, SAC John Joss.
Consideração final do consumidor
27/09/2023 às 15:38
Demorou par atenderem mas tudo ocorreu como combinado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8