compra não entregue com mais de 60 dias

Oi Walter,
Olhei seu rastreamento (o mesmo que enviamos pra você assim que o pedido foi confirmado) e vi que seu produto já saiu para entrega 2 vezes e o carteiro não foi atendido!

ANTES DE ABRIR UMA RECLAMAÇÃO PÚBLICA, É IMPORTANTE VERIFICAR ESSE TIPO DE COISA, PARA NÃO PREJUDICAR E CONFUNDIR AS PESSOAS

Por favor verifique seu link de rastreamento, vou colocar aqui novamente caso tenha perdido.
Se precisar de mais ajuda, nosso SAC é o canal correto para buscar informações.

Lembrando que somos responsáveis pelo seu pedido, mas o Sr é responsável por informar os dados corretos e pior atender os correios quando forem a sua residência entregar.

Estamos a disposição.

Histórico de Atualizações:

Objeto não entregue - carteiro não atendido
30/07/2026 10:50
AL
Objeto saiu para entrega ao destinatário
30/07/2026 09:45
AL
Objeto não entregue - carteiro não atendido
28/07/2026 13:27
AL
Objeto saiu para entrega ao destinatário
28/07/2026 10:23
AL
Objeto em trânsito
27/07/2026 10:44
AL
Objeto em trânsito
21/07/2026 10:37
SP

https://horus.kator.com.br/api/rastreio/*****

Não é verdade, aqui no meu prédio recebemos sem problemas mercado livre, Amazon e outras empresas. Quando se trata dos correios eles não entregam. Por esse motivo mantenho a reclamação. Caso a empresa não resolva logo com os correios vou acionar outros meios.