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São Paulo - SP

24/06/2024 às 13:11

ID: 191458607

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No dia 04/06/24 realizei uma compra no site da https://******* no valor de R$ *******,82 com os seguintes produtos: Camiseta Jordan Jupman e uma Jaqueta Jordan Essential onde os produtos chegaram no dia 07/06 e no dia seguinte dia 08/06 solicitei a devolução da Jaqueta Jordan Essential com a opção do estorno do valor, porém até o momento o status da solicitação da devolução ainda está como pendente. No dia 12/06/24 encaminhei uma mensagem semelhante a essa no SAC que está disponível no site (*******) e até o momento dia 24/06/24 ainda não recebi nenhum posicionamento do estabelecimento.
Quero meu direito por lei de devolver o produto.