FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CONSUMIDOR

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/12/2020 às 13:56

ID: 116285093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de uma blusa no dia04/12 e realizei o pagamento da mesma via boleto, no mesmo dia. para minha surpresa, foi verificado o pagamento somente hoje e a blusa que estava 5 dias uteis para ser entregue, irá demorar mais tempo, pois a partir de hoje é que começa a burocracia de envio do produto. pois já levaram 3 dias para constar o pagamento, agora vão levar mais 3 dias para postar e eu tenho um prazo de 5 dias uteis para receber, informações estas que não constam no site.
Ai para minha surpresa, para cancelar tb leva mais 5 dias uteis para ser analisado!!
falta de consideração com o consumidor. atendimento péssimo, o tal do Bryan a pessoa mais cínica que ja conversei na vida!!
pior e-commerce que existe!!
LOjas King NUNCA MAIS

Compartilhe

Resposta da empresa

08/12/2020 às 15:03

Boa tarde,
Estou retornando para informar que a reclamação veio para lojas king, e não vendemos blusas, somos uma loja de varejo. Vendemos utilidades para casa. Talvez você esteja se referindo a Loja KINGS.

Obrigado