Lava e seca com defeito não aceita devolução ou troca pela loja Koerich
Não respondida
Brusque - SC
21/07/2026 às 08:18
ID: 254422387
Fiz a compra de uma lava e seca faz 3 semanas, a máquina veio com defeito,entrei em contato com a loja depois de 4 dias apos a compra pois fiz a compra pelo watts e compras feitas a distância tem 7 dias para desistir da compra ou para fazer a troca da maquina pois não quero ficar com uma máquina que veio com defeito e não aceitaram,fiz o pedido para fazer a devolução do produto defeituoso e também não aceitaram,fui na loja falei com o gerente e nada resolvido eles falaram que eu teria que levar a maquina até a assistência e eles não viriam buscar a máquina, para resolver meu problema eu teria que levar a máquina até a assistência e depois buscar.
Coloquei no Procon e agora estou aguardando estou sem máquina e sem dinheiro para comprar outra,tem que esperar até ser resolvido a loja é a Koerich de brusque sc