Poltrona com defeito e mau atendimento após tentativa de conserto

Não respondida
Florianópolis - SC
22/07/2026 às 16:34
ID: 254583209
Minha avó ***** comprou uma poltrona no koerich veio estragada, fomos até a loja e falamos com o tal do gerente jota e o subgerente Lucas onde ficaram de ver sobre uma possível troca pois o próprio Lucas admitiu q viu a peça com defeito e mandou mesmo aí foi um montador p ver o concerto e estragou mais ainda além de ter enfiado o parafuso pra dentro deixou a poltrona manca manca. E disse q estava tudo normal. Minha avó uma senhora de 89 anos não consegue sentar na poltrona e ngm se mexe em querer ajudar. Cado ela sente e Caia devido a montagem errada q foi feita quem se responsabilizará?