Aquisição de cama box + colchão

Não respondida
Piraí - RJ
30/03/2022 às 14:35
ID: 140971945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/02/******* efetuei uma compra pelo site das casas Bahia de cama box + colchão, no dia contratação o prazo para entrega era 22/03/*******, longo mas aceitei pois achei que não teria problemas com a entrega já que eles tinham mais de 30 dias para efetua-la, ledo engano... no dia 19/03/******* recebi um whattsapp confirmando a entrega entre o dia 21 á 23/03, um dia após a prazo acordado mas relevei afinal era só um dia a https://******* 24/03/******* kd minha???? Depois de muita insistência obtive a resposta que o novo prazo de entrega era 28 a 30/03, devido as chuvas SP o caminhão teve que retornar ao depósito, detalhe mesmo com o transito infernal de SP sou do interior do RJ e a viagem dura no máximo 8 horas... reclamei que o prazo era longo que eles deveriam se organizar melhor e fui ignorada. Dia 28/03 mandei mensagem perguntando status da minha entrega e simplesmente eles ignoraram, todo dias mando 1 mensagem perguntando o status da minha entrega e eles ignoram. ENFIM NÃO COMPRE NA LOJA KYARA, NÃO CUMPREM A PRAZO, DESCASO TOTAL COM CLIENTE, NÃO RECOMENDO, SÓ AGUARDANDO 31/03/******* PARA PEDI O CANCELAMENTO DA COMPRA