Cama box

Não respondida
Saquarema - RJ
27/01/2023 às 00:52
ID: 158219141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bicama box com baú prevista para entregar dia 13 de janeiro de *******, entregaram dia 25/01/23
A cama foi para meus 2 filhos um de 10 anos que pesa 30 kilos e o meu filho de 5 anos que pesa 13 kilos.
Impossível deitar na cama, quando deita já sente a madeira de baixo e estala toda vez que deita o se mexe.
Quero a devolução do produto é meu dinheiro de volta, ou a troca por um de qualidade e eu pago a diferença dependendo de quanto for, porque com essa cama não tem condições de continuar.
Meus filhos não conseguem dormir nela.