Problemas na entrega.

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2020 às 14:08
ID: 104480069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz a compra de um produto no dia 29/04, hoje dia 15/05/******* o produto ainda não chegou e o ******* nao atualiza rota desde o dia 02/05.
Compra feita pela lojas americanas.
Pedido:*******
Compartilhe
Resposta da empresa
15/05/2020 às 18:50
Olá, não localizei o pedido na nossa loja, tem certeza que comprou conosco, perceba que existem lojas com nomes muito parecidos. Grato.
Réplica do consumidor
15/05/2020 às 19:37
Comprei nas lojas americanas é o produto é entregue por vocês.
Réplica da empresa
15/05/2020 às 19:54
Qual é o produto?