Lojas Lara

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Feira de Santana - BA

07/01/2025 às 16:18

ID: 206597399

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Comprei um copo da Lilica para iniciar a introdução alimentar da minha filha e com pouco mais de 2 meses de uso o copo caiu da cadeira de alimentação e quebrou! Produto caro e de péssima qualidade. Custou 60$ e, quebrou com pouco tempo e ainda ofereceu risco a minha filha. Entrei em contato com a fabricante, que informou que não poderia me ajudar pois a compra foi intermediada pela shopee. A loja foi Lojas Lara. Entrei em contato com o suporte da shoppe e nada foi feito. Em contato com a loja foi informado que o copo tinha garantia de 3 meses e que não iriam se responsabilizar. Ocorre que o copo quebrou antes de completar 3 meses do recebimento, chegou dia 27 de julho de ******* e eu acionei a loja no dia 24 de outubro, ou seja, dias antes de completar 3 meses e mesmo se tivesse passado tal prazo, o copo não foi barato, custou R$ 60,00 e não era pra ter durabilidade de 3 meses somente. Estou a meses tentando resolver e não consegui. Indignada com o descaso e não indico essa loja!