Lojas LH - Móveis

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Dias dÁvila - BA

30/07/2025 às 08:01

ID: 223317035

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho aqui novamente expressar minha indignação porque há tempo há uns meses atrás, eu fiz uma compra pela shopee nessa loja LH móveis e eu comprei um multiuso, esse multiuso veio com a lateral danificada. Eu entrei em contato com suporte da shopee, entre em contato pelo reclame aqui e não e consegui resolver de fato. Pq eles pedem pra encerrara reclamação que a loja vai cumprir com o combinado. A empresa entrou em contato comigo pelo WhatsApp a Sabrina me oferece um desconto de 40 reais um produto que eu (paguei num total com frete de 400 e pouco) ou me mandar a reposição da peça, eu escolhi a reposição da peça e adivinha??? não mandaram não deram justificativa, não entrar em contato comigo depois que eu aceitei a reposição da peça traduzindo fiquei sem a reposição da peça e ainda fiquei sem o desconto.

E agora ? Isso mostra que essa empresa não tem comprometimento com o cliente . Menso o cliente tentando resolver da melhor forma, a empresa faz pouco caso.

Oq são 40 reais pra vcs?
No mínimo se vcs não podem fazer a reposição, me estornarse o valor do multiuso, ou me desse um desconto justo pela lateral toda estourada .

Eu só quero oq é meu por direito,
Pq vc esperam passar um certo prazo pra arquivar a reclamação.

Isso vai ficar assim??
Vcs vão se machar por conta de um multiuso?
Que empresa é essa?

Vcs poderiam sair profissionais nessa situação e preferiram me passar a pena.
Agora veja só , se uma empresa não tem condições de arcar com uma assistência de um multiuso para um cliente , deveria decretar falência.

Estou estremamente triste e sentindo que me passaram a perna, me enganaram estou aguando até hoje a reposição.
decepcao.