Biquíni com defeito: Desgaste prematuro e má qualidade do material

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Osasco - SP

05/02/2026 às 19:39

ID: 239913625

No dia 24/01/2026 encaminhei o e-mail abaixo ao SAC da loja líquido, e até o momento não me deram qualquer retorno.

"Bom dia!

Como pode ser verificado, sou cliente liquido a bastante tempo e nunca tive problema com as peças, até a última compra que realizei.
Em outubro de 2025 fiz a compra de um conjunto de biquíni na loja física de Osasco, e, mesmo seguindo corretamente todas as instruções de cuidados e lavagem como sempre fiz, as peças estão praticamente se desfazendo. Primeiro quebraram os dois aviamentos na parte superior do biquíni e posteriormente o tecido começou a se romper, criando bolinhas, enfim, um péssima qualidade do material.
Como sei que já passou o prazo de solicitação de resolução por parte da loja segue este e-mail na tentativa de uma avalição e direcionamento por parte da empresa, tendo em vista que é visivelmente uma deficiência de qualidade das peças adquiridas.
Encaminho em anexo fotos do produto.

No aguardo de orientações, att.
LUANA""

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