Biquíni laciou
Em réplica
Jundiaí - SP
02/05/2025 às 16:18
ID: 216125263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei uma calcinha de biquíni e quando lavei antes de usar a calcinha ficou bem larga.
Na primeira lavagem antes do uso ela ficou enorme. A calcinha laciou. Mandei e-mail, com a nota e não me responderam.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 12:31
olá Giselle !
Como vai ?
Lamentamos pelo transtorno causado e agradecemos por nos relatar o ocorrido.
Queremos entender melhor o caso e resolver da melhor forma possível, por isso daremos continuidade ao seu atendimento através do WhatsApp.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Líquido
Réplica do consumidor
18/11/2025 às 08:51
A empresa entrou em contato comigo faz mais de um mês sobre minha reclamação do início do ano. porém, não me respondem mais, eu mudei de estado e não tem loja perto de mim. ficaram de retornar para vê se podia enviar o produto para substituir o com defeito, mas não me respondem. E acredito que me bloquearam, pois não consigo enviar mensagem pelo WhatsApp, onde me enviaram mensagem.
Réplica do consumidor
12/02/2026 às 13:19
Ainda estou no aguardo do envio do biquíni.
Entrarm em contato comigo, ficaram de me retornar e até agora nada.
Réplica do consumidor
24/04/2026 às 19:20
Entraram em contato dizendo que iriam trocar e depois não me responderam mais.
Não ligam para os clientes.