Calças da Líquido com furos nas costuras após pouco uso

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São Paulo - SP

03/09/2025 às 20:27

ID: 226063637

Comprei duas calças na líquido no Retiro na loja do Bom Retiro, eu usei cada calça duas vezes nem foi lavada e elas estão cheios de furo nas costuras na bunda, eu não sei qual que é o problema porque eu tenho calça da marca bem antiga e nunca aconteceu isso. Queria uma solução. Porque não são calças baratas para acontecer isso.

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 12:53

Olá, Camila !

Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos completamente sua insatisfação.
Queremos analisar o caso com toda atenção e oferecer uma solução adequada.
Para agilizar o atendimento e facilitar a comunicação, daremos continuidade ao contato através do WhatsApp.

Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno por lá.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 20:27

Até o momento ainda não foi resolvido, aguardando uma posição da empresa