Cupom falso
Respondida
Vinhedo - SP
19/06/2025 às 01:46
ID: 220035825
Estou tentando finalizar a minha compra e segundo o banner do site, compras acima de 199 teriam um cupom de 25 off.
O cupom é aplicado no carrinho porém não reflete no valor da compra.
Propaganda enganosa
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 08:10
Olá Ana, tudo bem? Esperamos que sim.
Primeiramente pedimos desculpas pelo infortúnio que, com certeza se trata de alguma inconsistência sistêmica, pois todos os nossos parâmetros de promoções, cupons e demais benefícios consideramos de suma importância tanto a disponibilidade quanto também, a funcionalidade dos mesmos.
Sugerimos também que, na próxima compra possa entrar em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp******* (de segunda à sexta das 09 às 17h) e assim o Time de Atendimento poderá tratar de forma efetiva essa anormalidade sistêmica.
Mais uma vez pedimos desculpas pela situação e continuamos à disposição.
Equipe Líquido Store!