Loja recusa troca de sunga infantil, alegando fim da linha de produtos e impossibilitando a substituição por outro item.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/03/2026 às 14:50

ID: 243530753

Meu filho ganhou uma sunga de presente de aniversário, porém o tamanho é menor do que ele usa. Fui até a loja localizada na ***** para realizar a troca, dentro do prazo de troca, e a resposta da atendente foi que eles estavam liquidando as peças infantis e que não iriam mais trabalhar com as peças infantis e por esse motivo eu não poderia fazer a troca. Eu nunca vi isso na vida. Eu disse que eu trocaria por outra coisa, não precisaria ser infantil e mesmo assim eles negaram o meu direito a troca.

Compartilhe