[Editado pelo Reclame Aqui]ários aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Vitória da Conquista - BA
20/03/2024 às 13:02
ID: 185021241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ar condicionados no site das Lojas Londrina no dia 18/12/*******. O pedido não chegou. informaram que faram o reembolso do pagamento até início de março de *******. No entanto todos os canais de atendimento da loja estão desativados para mim. Não sei como o Governo permite uma empresa com capital ativo aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] como estes e ainda ficarem impunes. Estou no prejuízo de R$ 3.*******,06.
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 14:33
Olá,
Verificaremos a situação referente ao seu pedido e toda tratativa será direcionado ao e-mail cadastrado em nosso site.
Gostaríamos de dizer que lamentamos a situação ocorrida, e nos comprometemos a dar o nosso melhor para resolução.
Após a tratativa pedimos que avalie o nosso atendimento.
Para avaliar é só acessar o site https://*******
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Atenciosamente,
Lojas Londrina - Atendimento Especial Reclame Aqui
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 14:39
Quero meu dinheiro de volta. Já se passaram mais de 90 dias desde que paguei.