Não entregaram o produto que comprei.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2020 às 20:11

ID: 108918253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra dia 06/05/*******, no cartão de crédito pelo pag seguro para a loja Luna. Comprei uma sandália no mês de maio, e até agora não recebi, são mais de 2 meses que se passaram. Enviei vários email para a loja e não responderam, liguei várias vezes para a loja e não atendem.

nome do vendedor: (Editado pelo Reclame AQUI)
(Editado pelo Reclame AQUI) r /> (Editado pelo Reclame AQUI) />

Valor do pagamento:
R$ *******,16
Código da transação:
A4EBC8DC-7D47-*******992F-9F5FC7D41F34

Resumo do pedido
Sandália Ortopédica Comfort
Azul Escura / 38
R$ *******,90

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2020 às 19:33

NÃO VENDEMOS SANDALIA, CLIENTE ESTÁ EQUIVOCADA O NOME DA NOSSA LOJA É LUMAS, NÃO EXISTE SANDALIA NO NOSSO SITE, POR FAVOR PROCURE A LOJA QUE COMPROU E NÃO DIFAME A NOSSA.