PRODUTO NÃO POSTADO
Respondida
Rio do Sul - SC
13/05/2020 às 12:32
ID: 104325183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA NO DIA 28/01
E ATÉ O MOMENTO O OBJETO NEM POSTADO FOI
JÁ TENTEI DE VÁRIAS FORMAS UM RETORNO COM UMA PREVISÃO DEFINIDA, MAS ATÉ O MOMENTO SÓ ME ENROLAM, ABRI UMA RECLAMAÇÃO NO MERCADO PAGO, MAS ME PEDIRAM PARA RETIRAR QUE O PRODUTO JÁ ESTARIA CHEGANDO, RETIREI A RECLAMAÇÃO, PERDI O PRAZO PARA RECLAMAR. QUERO REEMBOLSO.
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 19:48
O produto foi postado após a compra, porém devido a situação atual do país e do mundo os produtos estão demorando mais que o previsto para chegar, por tanto a culpa não é da empresa, não temos como nos responsabilizar por uma pandemia MUNDIAL. Segue a comprovação