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São Caetano do Sul - SP

29/07/2024 às 13:55

ID: 194027377

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Já fiz uma reclamação aqui.
Na época falaram que o veículo do transporte sofreu um acidente, disseram que em breve eu receberia o produto que é uma fechadura digital e não cumpriram.
Mandei vários e-mails e mensagens no WhatsApp, no WhatsApp nunca retornaram, no e-mail retornaram dia 17/07 ,pediram desculpas e que em breve mandariam o código de rastreio, só que até agora não obtive mais retorno, já pedi o estorno do valor pago, não me retornou, fiz minha compra no dia 10/06/******* com prazo de 3 a 5 dias. Mandei outro e-mail hoje e até o momento não retornou, preciso do produto ou o dinheiro de volta se possível