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Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

24/01/2023 às 15:38

ID: 158047421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 04/01/*******, adquiri 02 ventiladores de teto Marca Arno VX10 Ultimate Branco com controle , por meio do que entendia ser um venda direta com a Magalu, visto que utiliza o loga da Magazini Luiza ( Magalu) o favorecido é a Magalu Pagamentos por meio de um boleto no Banco Itau S.A , pedido #******* , confirmação do *******. E para minha supresa não tive a entrega consolidada dos ventilezadores e ao entrar em contato com a Magalu fui informado que o pedido não seria entregue por se tratar de uma [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica. Agora fica a pergunta e a indignação, como é que uma empresa tão grande e solida associada a um banco solido como o Itaú tem sua marca e dados utilizados por fornecedores parcerios e não se responsabiliza por eles ??
O Boleto tinha nome, CNPJ em nome da Magalu o site tinha o logo da Magalu e como podem me informar que tenho que fazer um boletim de ocorrência se quiser reclamar sobre este produto.

Ok fiz o boletim de ocorrência sob o n******* / ******* , agora no mínimo que espero e receber o contato da Magalu para resolvermos esta pendência.

Atenciosamente,
Michel Cantagessi.