Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Paraguaçu Paulista - SP

29/04/2025 às 14:15

ID: 215890209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma base facial mágica hiper corretiva anúncio visto dentro do Pinterest. CLIQUEI , FUI PARA PAGINA DO SITE. COMPREI 2 UNIDADES, PAGUEI E NUNCA NUNCA RECEBI. RECLAMEI. RECEBI POR WHATSAPP A RESPOSTA DE QUE NÃO LOCALIZARAM A COMPRA.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2025 às 13:04

Olá, tudo bem?


Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente causado e pelo fato de sua experiência não ter atendido às suas expectativas.

Valorizamos muito a opinião de nossos clientes e estamos comprometidos em resolver todas as questões de forma ágil e satisfatória. Nosso objetivo é garantir sua satisfação como cliente e trabalhar para aprimorar constantemente nossos produtos e serviços.


Pedimos desculpas novamente pelo transtorno e agradecemos por sua compreensão. Estamos à disposição para ajudar e resolver essa situação da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato conosco diretamente através do canal de atendimento indicado para que possamos prestar o suporte adequado.


Canais de atendimento:
Whatsapp -*******
E-mail - *******


Atenciosamente,
A equipe de Atendimento ao Cliente Loja Maiora