Atraso na entrega, produto errado e dificuldade para solicitar devolução

Não respondida
Santo André - SP
10/08/2026 às 13:48
ID: 256063935
Fiz uma compra (*****) em 15/07/2026, fui receber meu pedido apenas hoje, dia 10/08/2026, e o item totalmente diferente do que comprei. Fui tentar pedir a devolução pelo whatsapp, a mensagem nem chega. eles trocam de número a todo momento, acredito eu que seja pelo excesso de pessoas que eles enganam com os produtos que vendem.
Gostaria da devolução do item com estorno da minha compra.