Compra não entregue
Resolvido
São Carlos - SP
19/01/2024 às 03:47
ID: 180798611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz pedido, já passou da data final da entrega, produto não chegou, eles não respondem whatsapp, não respondem e-mail, pelo site diz q está em rota de entrega, mas não chega nunca
Quero meu produto, ou estorno do meu dinheiro!!! E nunca vou recomendar essa loja pra ninguém.
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Resposta da empresa
31/01/2024 às 18:50
OLá Boa tarde Thamiris , consta coo entregue via sedex ******* 19 dez
15:03.
Qualquer dúvida a disposição;
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 15:32
pra mim não foi entregue nada... nem na minha cas!, nem nos vizinhos.... como vamos fazer?? quero ou o produto, ou o estorno do meu dinheiro!
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 15:33
me passe por favor meu código de rastreio!
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 15:41
acabei de verificar (dia 03/02/******* as 15h39m) na Nuvem, por onde foi enviada as informações, e lá consta como: a caminho ... não consta nada como entregue!
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 15:49
meu pedido foi enviado para SÃO SIMÃO- GO!
Não está nem um pouco perto do meu endereço...
Eu sou de São Carlos, interior de SP.
ou vcs me enviem um produto igual do q eu fiz o pedido, ou me fazer o estorno do valor pago!
se não resolver, vou no........
Réplica do consumidor
03/02/2024 às 15:50
.... Pequenas causas abrir processo... eu não tenho culpa do ocorrido, vc q são incompetentes, e enviaram pro endereço errado!!!
Consideração final do consumidor
08/02/2024 às 12:06
resolveu o problema, mas não compro mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2