Lojas Majô/Ozan - Compra não recebida, sem nenhum retorno.

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
07/03/2024 às 10:48
ID: 184081933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em 05/01/******* no site da loja Majô, que hoje mudou o nome para lojas Ozan, no valor de R$ *******,71, com previsão de chegada para o dia 24/01/*******. Pedido #*******
Em 29/01/*******, iniciei minhas tentativas de contato com a loja, que foi via WhatsApp, e-mails, mensagens via Instagram e ligações, em nenhuma destas tentativas obtive retorno/atendimento.
Acreditando ser uma loja de respeito, estava aguardando até a data de ontem, 06/03/*******.
Na data de hoje, 07/03/*******, diante de tanto tempo de espera, e nenhum retorno, resolvi entrar no Reclame Aqui, e para minha surpresa, me deparei com inúmeras reclamações, muitas sem resolução.
Registro aqui, minha indignação, e espero que alguém me retorne para resolver meu problema.
Gostaria que minha compra fosse cancelada, e meu dinheiro devolvido.
Vocês não tem o direito de enganar as pessoas, pegar nosso dinheiro, e não nos dar nenhuma satisfação.
Peço por favor que me retorne.