Lojas Maju - Moda Feminina

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Rio de Janeiro - RJ

02/04/2025 às 10:52

ID: 213735717

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 24/03/2025 efetuei uma compra pelo site maju moda feminina através do meu cartão de crédito, após recebi em meu e-mail a confirmação da compra, aguardei mais dois dias pelo código de rastreio para que pudesse acompanhar a entrega do pedido e nada, entrei em contato pelo instagram e não tive resposta, foi então que acessei o site novamente para pegar o contato de telefone, para minha surpresa o link que constava ser o numero do Whatsapp era um numero gerenerico e nao tinha conta de Whatsapp, depois liguei para o outro número de celular que consta no site e deu que o número está configurado para não receber chamadas, então resolvi adicionar no Whatsapp e o número também não tem cadastro, mandei um e-mail e o e-mail retornou como rejeitado, não consigo falar com a empresa, olhei no maps o endereço registrado no site e o endereço não existe. Entrei no site reclame aqui e vi que várias pessoas abriram reclamação sobre o mesmo problema, compraram, não receberam e não conseguem contato com a empresa. No dia 30/03 recebi pelo Whatsapp uma mensagem suspeita de um número que dizia ser dos correios informando que minha compra estava retida pendente de pagamento de taxa e pedindo para clicar num link, entrei diretamente no site dos correios pois sou cadastrada e não tinha nada, desconfiei de ser [Editado pelo Reclame Aqui] até porque dizia que a empresa havia sido criada há um mês, comecei a pedir o código de rastreio, pois deduzi que era [Editado pelo Reclame Aqui], recebi mais umas mensagens para regularizar e agora o número não recebe mais mensagens. Já denunciei a conta no instagram, mas ainda continua no ar, empresa que não existe, vendendo produtos com preços atrativos que não serão entregues. Lesando consumidor atrás de consumidor.