Não recebi a compra
Resolvido
Brasília - DF
15/12/2022 às 06:14
ID: 155501345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi a compra no prazo. Entrei em contato e pediram que eu aguardasse 45 dias, sendo que o prazo indicado na compra foram 11. Pedi o cancelamento da compra e o estorno do valor pago, mas não obtive resposta. Primeira compra e péssima experiência.
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Resposta da empresa
16/12/2022 às 11:26
ola, iremos analisar o seu caso, se preferir pode entrar em contato com nosso suporte
Consideração final do consumidor
22/12/2022 às 15:43
Resposta adequada. Deram solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10