Pedido não entregue no prazo estipulado

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/01/2024 às 12:54

ID: 180988699

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Fiz uma compra na loja física da Marabras em Perus, em 22/11/*******. O vendedor me disse que entregaria a mercadoria em até 15 dias, mas no papel colocaram a data até 04/01/*******.
Liguei no dia 05/01, me pediram desculpas e que tiveram um problema com o fornecedor. Me dando o prazo de mais 10 dias úteis. No final desse prazo 22/01, liguei me disseram que a previsão de entrega no estoque deles é de até dia 25/01 ou até antes. Porém não tem data para chegar na minha residência. Estou irritadissima, com a falta de comprometimento e além disso não entram em contato para maiores informações.

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