Produto entregue é diverso do que foi mostrado e vendido na loja!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

22/11/2017 às 15:27

ID: 30540071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos um guarda-roupa, com 3 portas de correr, tipo ele/ela, com 6 gavetas, segundo o vendedor o produto era *******% MDF, na Loja Maré Mansa, Parnamirim/RN, no dia 14/11/17. Para nossa surpresa, hoje (22/11/17), quando o montador foi montar o guarda-roupa, ficamos sabendo que o roupeiro era *******% MDP. Insatisfeito, fui até a loja reclamar, já que tínhamos comprado um roupeiro ******* MDF, e a Gerente disse que "não podia fazer nada" e era "a nossa palavra contra a do vendedor".

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Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 16:53

Nunca mais comprei nessa loja e quando me perguntam, falo sobre a experiência negativa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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