Compra não recebida
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
01/02/2023 às 11:38
ID: 158526209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30/12/******* realizei uma compra pelo site da loja e, até o presente momento, não recebi a mercadoria e nem mesmo uma atualização do pedido ou qualquer informação da LOJA. Já tentei contato de diferentes maneiras, mas sem sucesso, pois não tenho nenhum tipo de retorno. Acho uma tremenda falta de respeito, pois nenhum satisfação me foi dada. Estou arrependida de ter comprado, infelizmente nem o cancelamento da compra estou conseguindo!
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Consideração final do consumidor
06/03/2023 às 15:33
Péssimo. No lugar do vestido que eu comprei eu recebi um gancho. A loja age de má fé com os consumidores, pois após a compra não conseguimos nenhum tipo de contato ou retorno. Quero meu dinheiro de volta!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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