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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/12/2021 às 10:13

ID: 134177365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia!!!!
Primeiramente se você está vindo aqui para saber sobre a loja se e confiável para compras NÃO é não nenhum pouco, e se você descer mais um pouco você vai poder observar que a maioria das reclamações são pelo mesmo motivo!
Então vamos lá, fiz a burrada de fazer uma compra no dia 09 de outubro no valor de R$*******,16, entraram em contato com comigo, perguntando se eu confirmava a compra, confirmei me deram 15 dias ÚTEIS para ficar pronto, quando eu li achei que era corrido, pois bem, depois de 15 dias entrei em contato com eles, pedindo as peças pois já tinha se passado 15 dias e me informaram que me deram as datas e eu confirmei, foi aí que vi que eram os benditos dias úteis, enfim aguardei ne não tinha o que fazer, quando chegou o dia me disseram que não estava pronto e me enviaram foto de coisas horríveis, que mais pareciam restos de coleções passadas ou coisa do tipo, para que eu trocasse, não quis pois não foi nada do que escolhi no site e pedi o estorno no dia 01 de Novembro, me deram 30 dias ÚTEIS e isso mesmo 30 dias úteis para estornar o meu cartão sendo que não cumpriu foram eles, já faz um mês que aguardo o estorno, não me respondem as mensagem, faz pouco caso dos clientes. Agora meu nome irá ficar sujo, pois não tenho como pagar por uma coisa que não deu retorno, enfim hoje já é dia 6 de Dezembro e nada.
São um bando de irresponsáveis, me prejudicam de todas as formas possíveis pois já tem mais de um mês que não durmo direito, porque não sei como vou pagar, estão me causando um dando moral enorme!
Esse é o meu relato sobre essa coisa que dizem ser loja