Compra efetuada em setembro/*******
Em réplica
São Paulo - SP
26/11/2024 às 09:18
ID: 202893751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com meu ******* a mais de 30 dias nesse status, "*******09-30 07:40 Chegou na instalação".
Efetuei a compra em Pedido #*******, 19 de agosto de ******* 08:41
Entrei em contato por diversas fontes e-mail, telefone e não obtive nenhum retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/11/2024 às 18:44
Olá Paulo!
Espero que você esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Lamentamos muito pela necessidade de registrar uma reclamação e queremos garantir que estamos dedicados a resolver o problema da melhor forma possível.
Entraremos em contato pelo e-mail fornecido na sua compra, utilizando um canal exclusivo de suporte para clientes do Reclame Aqui.
Valorizamos sua opinião e estamos aqui para ouvir suas preocupações e resolver qualquer questão que você tenha.
Nossa equipe está comprometida em oferecer um atendimento de qualidade e estamos prontos para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.
Sua reclamação receberá a atenção necessária para garantir sua satisfação.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Lojas Marinas.
Réplica do consumidor
28/11/2024 às 14:06
Ola, ainda não recebi nenhum contato.
Réplica do consumidor
02/12/2024 às 07:59
Ainda sem retorno!
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 08:37
Ainda sem retorno, descaso total. Não comprem, pois não irão receber a mercadoria.
Réplica do consumidor
10/12/2024 às 15:57
Ainda sem retorno, descaso total. Não comprem, pois não irão receber a mercadoria.
Réplica do consumidor
06/01/2025 às 10:15
Ainda sem retorno, descaso total. Não comprem, pois não irão receber a mercadoria.