Reclamação resolvidaResolvido

cancelamento de com pra sem aviso

Lojas Marisa - Loja Online
Olho dÁgua das Flores - AL
21/12/2015 às 12:35
ID: 15987449
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

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mias um vez venho reclamar da marisa que cancelou uma compra que fis com numero do pedido 12332266 sem nem mim avisar so vi agora quando fui ver o status do pedido

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Resposta da empresa

22/12/2015 às 15:28

Oi Jose,

Obrigada pelo contato! Verifiquei que seu pedido 12332266, foi cancelado automaticamente pois não constam telefones de contato, para nossa equipe de analise consiga falar contigo e por isso houve o cancelamento.

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, fico a disposição, podemos marcar um dia e hora para conversar e assim tirar suas dúvidas.

Atenciosamente,
Loja Virtual Marisa

Consideração final do consumidor

23/12/2015 às 01:15

Medio

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
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4

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