Cobrança indevida de juros na fatura do cartão de crédito, mesmo com pagamento antecipado.

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Embu das Artes - SP

04/03/2026 às 17:16

ID: 242331603

Realizei o pagamento da fatura do meu cartão de crédito parcelada, antes do dia do vencimento ja estava inteira paga. Agora na minha fatura desse mês veio me cobrando 800 reais a mais dizendo ser juros por conta da forma do mês anterior. Juros super abusivo sem o atraso da fatura.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 13:15

Olá, tudo bem?

Para esclarecimentos sobre a cobrança de juros em sua fatura, é necessário entrar em contato diretamente com a central de atendimento do cartão, responsável pela administração e cobrança dos valores.

(11) 93221-3930
(11) 91306-6841
(11) 4003-3900

A central poderá analisar seu caso e fornecer todas as informações detalhadas sobre os encargos aplicados.