[Editado pelo Reclame Aqui]- não entrego o produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Bernardo do Campo - SP

24/09/2024 às 11:58

ID: 198094763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12/08 fechei o pedido no valor, me encaminharam um código do correio que não era correto, fiquei solicitando um novo ******* dias e nada, quando me responderam no dia 19/08 me encaminharam exatamente essa mensagem:

bom dia
Ocorreu um imprevisto com a entrega e teremos que reenviar via transportadora, porem a transportadora tem pedido mínimo de trezentos e cinquenta reais.
Ai você teria que completar o valor e enviamos ainda hoje.

Claro, que eu não iria pagar a mais, pq eu ainda estava esperando pelo ******* nesse tempo a pessoa por trás ficou brigando comigo que era uma empresa certa.
No dia 20/08 informaram que estavam tentando mandar pelo correio e não estavam conseguindo, por fim falaram que postaram via pac, 10 dias para chegar. Óbvio que não chegou, continue com a saga para receber o ******* a devolução do valor e me bloquearam. Chamei do meu celular particular e deram andamento ao meu pedido. Mais uma vez informaram que iam fazer via pac e ia chegar dia 20/09. Não chegou, cobrei novamente e adivinha? Me bloquearam de novo.
[Editado pelo Reclame Aqui], não trabalham com a verdade.
E lesam pessoas que querem trabalhar certo.

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Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 11:53

Perdi meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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