Comprei e nao recebi o produto
Em réplica
São Paulo - SP
10/02/2025 às 18:56
ID: 209571357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa para iphone 15, paguei no pix e nao recebi. Sao [Editado pelo Reclame Aqui], pois o telefone de contato ninguem atende e nao retornam para dar satisfação para o cliente. NÃO COMPREM NESSA LOJA!
Vou acionar o Procon tambem!
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 22:12
Lamentamos pelo transtorno e entendemos sua preocupação. Verificamos o status do seu pedido e constatamos que houve uma tentativa de entrega, mas não foi possível concluir porque não havia ninguém para receber.
Fique tranquilo! Seu produto já está em São Paulo e será entregue o mais breve possível.
Agradecemos sua paciência e estamos trabalhando para garantir que sua ******* o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Melin
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 10:57
Mentira, nenhuma entrega foi realizada no meu endereço !!! Certo que eu cai num [Editado pelo Reclame Aqui].