Atraso na entrega de pedido pago via Pix e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Juiz de Fora - MG
17/06/2026 às 11:04
ID: 251118829
FIZ UM PEDIDO NA LOJA PAGUEI VIA PIX DIA 05/06 E ATÉ HOJE 11/06 APENAS A NOTA FISCAL FOI EMITIDA MAS NENHUMA ATUALIZAÇÃO HOUVE SENDO QUE A DATA LIMITE PARA ENTREGA FOI ONTEM 10/06 ENTREI EM CONTATO COM A LOJA PELO WHATSAPP E ME INFORMARAM QUE IRIAM VER COM O PARCEIRO O QUE HOUVE, SOLICITEI O CANCELAMENTO PORQUE ACHO UM ABSURDO E ME PEDIRAM 5 DIAS PARA RESOLVER.. UM ABSURDO TOTAL PORQUE O PAGAMENTO FOI DE IMEDIATO E PARA SOLUÇÃO PEDEM 5 DIAS! VI EM OUTRAS RECLAMAÇÕES QUE ELES SEMPRE RESPONDEM AQUI QUE LAMENTAM O QUE ACONTECEU MAS FICAM FELIZ QUE FOI RESOLVIDO.. RESPONDEM DIAS DEPOIS.. A LOJA NÃO ESTÁ NEM AI PARA O CONSUMIDOR, POIS ELES TEM O HISTÓRICO E SE ELES REALMENTE SE IMPORTASSEM COM O CLIENTE JÁ TINHAM ROMPIDO COM O PARCEIRO!