Relógio inteligente não conecta ao celular e trava na tela com QR Code, sem sucesso no atendimento.

Não respondida
Alexandria - RN
15/07/2026 às 14:45
ID: 253996057
Fiz uma compra de um relógio inteligente, porém em menos de 3 meses, o mesmo não está conectando ao celular. Na verdade conecta através do Bluetooth, e na tela do relógio fica aparecendo o QRCODE, e não sai dessa tela. Fiz contato com as Lojas Mineiras, o atendente me pediu uns vídeos, já fiz para enviá-los, porém quando tento contato, não consigo mais fazer com algum atendimento, ou seja, fica só na atendente virtual, e do nada volta para o menu principal.
Esse é o CNPJ: 42.063.240/0001-85