Fatura atrasada indevidamente

Não resolvido
Santo André - SP
30/08/2023 às 20:14
ID: 171165675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !
Dia 06 de Agosto de ******* eu mandei um e-mail para o Sac da Loja Montreal - Jaguariúna informando que eu havia parcelado a fatura e mesmo assim estava em aberto dia 10 de Agosto recebi a resposta falando que tinha sido ativado o parcelamento e que estava tudo ok , hoje dia 30/08 entrei no App e esta em aberto que absurdo é esse ? O acordo foi feito foi pago e está como seu estivesse devendo isso não existe ., quero saber o que está acontecendo?
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Consideração final do consumidor
15/08/2024 às 15:50
Empresa só responde depois de muita insistência pelo WhatsApp
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3