Calçado que machuca o pé

Em réplica
Curitiba - PR
01/03/2022 às 16:13
ID: 139241047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália pelo e commerce e essa sandália na primeira usada causou ferimentos no meu pé. Ela é totalmente desconfortável. Inclusive precisei sair do meu trabalho para comprar outro calçado devido aos ferimentos causados. Entrei em contato com a loja e me disseram que não havia possibilidade de mandar para fábrica pois já havia usado. Como poderia saber que o sapato era tão desconfortável e que machucaria tanto o meu pé sem usá-lo? Estou muito insatisfeita com o atendimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/03/2022 às 10:41
Bom dia, informamos que não vendemos calçados. Acredito que você se equivocou ao se referir a nossa loja. Trabalhamos somente com roupas linha casual comfy.
Réplica do consumidor
02/03/2022 às 11:59
O nome da loja que comprei é Moselle e commerce provavelmente nome fantasia. Laus&Silva Ltda Moselle calçados femininos