Dificuldade em devolver sapato comprado no site da Moselle

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

07/04/2022 às 09:25

ID: 141411729

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 29/03/******* eu solicitei a devolução de um sapato que comprei no site. A atendente informou que enviaria o código de postagem dos Correios para o meu e-mail. Hoje já é dia 07/04 e eu ainda não recebi nada. Ontem comuniquei o fato à empresa e sequer me deram alguma resposta. Não comprem nesse site porque se precisarem devolver algum produto terão que lidar com uma empresa extremamente morosa. Essa foi a minha primeira compra na Moselle e também a última.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/04/2022 às 09:44

Bom dia! Gostaríamos de informar que não vendemos calçados em nossa loja. Somos revendedores de roupas da linha casual comfy.