Lojas Moveis Estrela

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Goiânia - GO

13/03/2024 às 15:21

ID: 184514913

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Quero postar minha indignação, comprei um painel é uma tv pro meu pai de presente a umas duas semanas atrás, porém quando vão vender dizem que o prazo da montagem é de 5 dias úteis, e demoraram muito mais que isso, como meu pai é idoso ele não havia tirado a tv da caixa, e quando foi no último final de semana vieram montar o painel e a tv, o painel veio com defeito no led e a tv fui ligar pra ver aqui se estava tudo ok e ela estava com defeito na tela, uma linha no meio de fora a fora, entrei em contato com eles e eles disseram que passaram dos 7 dias úteis, sendo que o atraso na montagem e instalação foi da parte deles, e pediram pra entrar em contato com a marca da tv Aiwa e que não podia ajudar com nada mais porque passou dos 7 dias úteis falei com a Aiwa e disseram que a loja que teria que resolver porque eu não comprei no site deles e sim na loja móveis estrela.. agora vou ter que entrar com a ação em cima deles e acionar o procon e não vou pagar nenhuma prestação até que esteja tudo resolvido. Enfim só desgaste nao comprem na móveis estrela, o gerente da loja e o Rubem e a vendedora Dayane..