Preciso de ajuda URGENTE
Respondida
São Paulo - SP
08/12/2020 às 20:19
ID: 116313935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite , comprei um guarda roupa no qual veio com a porta danificada. O mesmo entrou em contato disse que estava há caminho porém NÃO APARECEU NINGUÉM. Foi pago há vista no ato agora na hora de trocar a peça que veio danificada não vem ? Me bloquearam no Facebook, no WATSAP em todas as redes sociais. A situação já está difícil para todos acreditei na empresa de vocês para fazer isso ? Eu vou abrir um boletim de ocorrência e vou tomar minhas providências judiciais . Pois não achei ******* reais no lixo para comprar e ficar sem a porta
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Resposta da empresa
09/12/2020 às 04:23
Bom dia Mayra.
Creio que exista um engano, pois a Loja Moveleiro, esta que você faz a reclamação, estava situada em Curitiba, e fechou suas portas, já faz três anos.
Imagino que seja outra loja, onde você comprou, por isso, para ter resposta satisfatória na reclamação, deves direcionar esta reclamação ao endereço correto.
Espero ter ajudado.