Compra não recebida
Em réplica
São Paulo - SP
19/06/2023 às 14:04
ID: 166690715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA um mês comprei uma caneta ,só que até o momento não recebi o produto, ligo mais ninguém atende
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 15:11
Olá Celeste, Tudo bem?
Pedimos desculpa pelo atraso na entrega, o pedido vai ser entregue normalmente.
Você pode fazer o rastreio direto pelo site.
Como forma de cortesia, pode utilizar o cupom de R$20,00 como quiser em nossa loja.
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Obrigada e boas compras!
Réplica do consumidor
27/06/2023 às 19:31
Vcs falam que o produto será enviado normalmente, vc falaram que até 10 dias eu receberia o meu produto mais já vai entrar 2 meses e até agora nada, desde do dia 08 que fala que o produto se encontra em Curitiba e mais nada,então quero a devolução do dinheiro
Réplica do consumidor
26/08/2023 às 11:32
Vcs estão tirando onda comigo, entrarei na justiça contra vcs se eu não receber